Політика конфіденційності

1. Загальні положення

The Nutrition Architect ("ми", "наш", "платформа") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам надаєте. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних.

Використовуючи наш веб-сайт та сервіси, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг з планування харчування та покращення вашого досвіду користування платформою:

• Контактна інформація: ім'я, яке ви вказуєте при заповненні форм на сайті
• Демографічна інформація: вік, який необхідний для розробки персонального плану харчування
• Інформація про харчування: ваші цілі, харчові преференції, обмеження в раціоні
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про відвідування сторінок
• Інформація про використання сервісу: взаємодія з платформою, переглянуті сторінки, час перебування на сайті

3. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

• Створення персоналізованих планів харчування, адаптованих до ваших індивідуальних потреб
• Надання консультацій від наших дієтологів та нутриціологів
• Покращення якості наших послуг та користувацького досвіду
• Комунікація з вами щодо вашого запиту та надання інформаційної підтримки
• Аналіз ефективності платформи та оптимізація функціоналу
• Забезпечення безпеки сервісу та запобігання шахрайству
• Виконання законних зобов'язань та вимог регуляторних органів

4. Захист ваших даних

Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення:

• Шифрування даних під час передачі за протоколом HTTPS/SSL
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноважених співробітників
• Регулярне резервне копіювання даних
• Застосування міжмережевих екранів та систем виявлення вторгнень
• Регулярний аудит безпеки та оновлення системи захисту
• Навчання персоналу принципам конфіденційності та безпеки даних

Незважаючи на всі вжиті заходи, жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Ми докладаємо максимальних зусиль для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком таких випадків:

• Довірені сервіс-провайдери, які допомагають нам у роботі (хостинг, аналітика), що зобов'язані дотримуватися конфіденційності
• Виконання законних вимог державних органів, судових рішень
• Захист наших прав, майна або безпеки, а також прав користувачів
• У разі злиття, придбання або продажу активів (з попереднім повідомленням)

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які дані ми про вас зберігаємо
• Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: ви можете запитати видалення ваших персональних даних (за певних умов)
• Право на обмеження обробки: ви можете запитати тимчасове обмеження обробки ваших даних
• Право на переносимість: ви можете отримати копію ваших даних у структурованому форматі
• Право на заперечення: ви можете заперечувати проти певних видів обробки ваших даних

Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або для виконання законних вимог. Після закінчення необхідного терміну зберігання дані видаляються або анонімізуються. Як правило, персональні дані зберігаються протягом періоду активного використання сервісу плюс три роки для архівних цілей, якщо інше не передбачено законодавством.

8. Cookies та технології відстеження

Наш сайт використовує cookies та подібні технології для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

9. Діти та конфіденційність

Наші послуги призначені для дорослих осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і виявили, що ваша дитина надала нам персональну інформацію без вашої згоди, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення цієї інформації.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Будь-які зміни набувають чинності з моменту публікації оновленої версії на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана на початку документа. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з будь-якими змінами.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми зобов'язуємося відповісти на всі запити протягом розумного терміну та надати необхідну підтримку.